Datenschutzerklärung
Bei der Royal Bank steht der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Mittelpunkt unseres Vertrauensversprechens. Diese Richtlinie beschreibt detailliert, wie wir Ihre Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, nutzen und schützen.
Erhobene Daten
Wir erheben die notwendigen Informationen für die Bereitstellung unserer erstklassigen Bankdienstleistungen:
- Identität: Name, Vorname, Geburtsdatum, Ausweisdokumente.
- Kontaktdaten: Wohnadresse, E-Mail, Telefonnummer.
- Finanzinformationen: Einkommen, Vermögen, Transaktionshistorie.
- Technische Daten: IP-Adresse, Navigations-Cookies (zur Sicherheit).
Nutzung der Daten
Ihre Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet:
- Verwaltung Ihrer Konten und Anlagen.
- Betrugsprävention und Bekämpfung von Geldwäsche (gesetzliche Verpflichtungen).
- Optimierung Ihrer Nutzererfahrung auf unseren digitalen Schnittstellen.
- Kommunikation über neue Investitionsmöglichkeiten (mit Ihrer Zustimmung).
Sicherheit Ihrer Informationen
Die Royal Bank setzt Sicherheitsprotokolle auf militärischem Niveau ein:
Sämtliche Daten werden mittels des AES-256-Algorithmus verschlüsselt. Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren in Deutschland und werden rund um die Uhr physisch und digital überwacht.
Wichtiger Hinweis: Die Royal Bank verkauft Ihre personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte.
Ihre Rechte
Als Kunde verfügen Sie über weitreichende Rechte bezüglich Ihrer Informationen:
- Recht auf Auskunft: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten.
- Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Informationen.
- Recht auf Löschung: Beantragung der Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für Banken).
- Recht auf Übertragbarkeit: Übertragung Ihrer Daten an ein anderes Institut.
Kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten (DPO):
E-Mail: dpo@royalbank-online.de
Post: Royal Bank AG, Abteilung Datenschutz, Kurfürstendamm 213, 10719 Berlin.